Professionelle Kommunikation neu
Eine gelungene Kommunikation ist das Herzstück jeder erfolgreichen Führung und Zusammenarbeit. Dieser Kurs bietet praxisnahe Strategien und Techniken, um die Kommunikation in Ihrem Unternehmen zu verbessern – von den Grundlagen bis zur professionellen Gesprächsführung. Sie lernen nicht nur die verschiedenen Elemente der Kommunikation kennen, sondern auch, wie Sie Missverständnisse vermeiden, Konflikte frühzeitig erkennen und produktive Mitarbeitergespräche führen.
Inhalte des Kurses:
- Elemente der Kommunikation – Erfahren Sie den Unterschied zwischen verbaler, non-verbaler und paraverbaler Kommunikation und wie diese in der Praxis zusammenspielen.
- Der erste Eindruck – Verstehen Sie, wie der erste Eindruck entsteht und welchen Einfluss er auf den weiteren Kommunikationsverlauf hat.
- Transaktionsanalyse – Entdecken Sie, wie Sie Missverständnisse auflösen und Konflikte durch gezielte Kommunikation verhindern.
- Professionelle Gesprächsführung – Lernen Sie, wie Sie Mitarbeitergespräche zielgerichtet und erfolgreich führen, einschließlich konstruktivem Feedback und der Vereinbarung von Zielen.
- Motivation durch Feedback – Verstehen Sie, wie richtiges Feedback nicht nur Konflikte lösen, sondern auch die Motivation am Arbeitsplatz steigern kann.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, an einem ergänzenden halbtägigen Kurs teilzunehmen, der sich gezielt mit Konflikten am Arbeitsplatz beschäftigt. Hier werden Eskalationsstufen und Deeskalationsstrategien behandelt, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu entschärfen.
Ihr Kursleiterin: Ramona Schrader ist langjährige Trainerin und Teamcoach in Unternehmen. Seit über 20 Jahren vermittelt sie aktuelle Themen und unterstützt Führungskräfte und Mitarbeitende bei Themen zur Persönlichkeitsentwicklung und Herausforderungen rund um den Arbeitsplatz.
Preis pro Person
Umsatzsteuerbefreit gemäß § 4 Nr. 22 a) UStG
| 1 Tag, 26.03.2025 Mittwoch, 09:00 - 16:30 Uhr, 60 Min. Pause | |||
1 Termin(e)
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Ramona Schrader , Training, Teamcoaching, Persönlichkeitsentwicklung | |||
| 251F.50603.02FFB | |||
| Kursgebühr: 135,00 € |
Rückfragen und Buchung über firmenkurse-vhs@fuerstenfeldbruck.de oder telefonisch unter 08141/501420
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